百度的智能客服功能
百度的智能客服功能,用智能质检的方式,帮助企业客户快速解决售后问题,让客户更及时了解和解决问题。
产品优势:
易用
智能话术
使用智能质检产品和服务,员工即可快速获得场景中的告警和帮助。
有效
降低人工成本
智能客服场景,支持客户通过智能对话机器人来快速解决问题,智能输出业务场景内容。
高效
全渠道服务
全渠道接入和运维服务,接入百度智能客服ECS、关系型数据库,使能用户在不同场景下,随意构建业务服务。
安全
数据加密传输,保证数据安全。
数据备份与回放,保证数据原有可靠。
高效
支持多数据源,数据存储和管理更加安全可靠。
温馨提示:详情信息请以实验页面:https://lab.huaweicloud.com/testdetail.html?testId=402为准。
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